FAQ/ Meest gestelde vragen
Afspraak maken
Een afspraak maken zou fijn zijn, maar dit is niet nodig. Je kunt gewoon binnenlopen. De koffie staat klaar.
Je kunt altijd (zonder afspraak) binnenlopen, maar graag bereiden wij ons voor op het gesprek en dan zouden we het fijn vinden als u van te voren een afspraak maakt.
Bestellen
Nee het assortiment online kan afwijken van het assortiment in de winkel. Wil je graag online een artikel bestellen maar het staat niet op de site? Neem dan contact met ons op en wij geven je informatie over de mogelijkheden.
Natuurlijk. De Tijd Bedrijfskleding is beveiligd zodat je betrouwbaar online kunt winkelen. Betalingen worden doorgelinkt naar onze payment provider Mollie.
Wilt u online een bestelling plaatsen of wilt u een bestelling in de winkel op laten sturen? Dan zijn de bezorgkosten boven de €150,- gratis. Daaronder betaalt u € 4,95.
Betalen
Voor alle informatie over de betaalmogelijkheden. Klik hier
Ja hoor, een cadeaubon van De Tijd Bedrijfskleding kan momenteel alleen in de winkel gekocht worden maar is wel onbeperkt geldig. De papieren versie is enkel in de fysieke winkel inwisselbaar. Een kan momenteel niet online gebruikt worden.
Afhalen en bezorgen
Ja, wij bezorgen. Onlinepakketten worden standaard verzonden via DPD. Bij grotere orders bezorgen wij zelf. Neem voor de mogelijkheden dan contact met ons op.
Ja hoor dat kan. In de webshop kunt u bij betalen aangeven of u het komt halen in de winkel of dat u het via DPD verstuurd wilt hebben.
Klantenservice
Bent u niet tevreden over een product of service. Laat het ons weten want daar leren wij van! Stuur een email naar info@detijdbedrijfskleding.nl met daarin uw klacht/opmerking en wij nemen zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 2 werkdagen) contact met u op. We komen er samen wel uit!
Bent u tevreden help ons dan door een review te schrijven op Google. Geef ons de gewaardeerde sterren en motiveer waarom u zo tevreden bent. Op die manier kunnen potentiële klanten zien hoe betrouwbaar wij zijn. Bedankt alvast.
Retouren
Een artikel kunt u binnen 14 dagen ruilen. Voor de voorwaarden klik hier.
Ja, u betaalt zelf de kosten voor retour zenden.